全港优质的士司机选举推广优质的士服务
的 士 乘 客 现 可 透 过 刚 刚 开 展 的 全 港 优 质 的 士 司 机 选 举 2 0 0 0 的 奖 励 计 划 , 表 扬 敬 业 乐 业 、 待 客 以 礼 的 司 机 , 以 及 鼓 励 他 们 继 续 提 供 优 质 的 士 服 务 。
奖 励 计 划 由 优 质 的 士 服 务 督 导 委 员 会 、 运 输 署 及 的 士 团 体 合 办 。
所 有 乘 客 , 包 括 游 客 , 均 可 在 一 月 二 十 六 日 至 二 月 二 十 六 日 期 间 , 提 名 的 士 司 机 竞 逐 这 奖 项 。
优 质 的 士 服 务 督 导 委 员 会 主 席 林 健 锋 今 日 ( 星 期 三 ) 为 全 港 优 质 的 士 司 机 选 举 2 0 0 0 揭 幕 时 表 示 , 这 是 千 禧 年 的 首 项 全 港 大 型 选 举 活 动 。
他 说 : 「 在 众 多 的 公 共 交 通 工 具 中 , 的 士 为 乘 客 提 供 直 接 、 方 便 及 较 为 个 人 化 的 服 务 。 」
「 乘 客 对 的 士 服 务 的 要 求 亦 很 简 单 ─ ─ 只 是 要 求 一 个 安 全 及 舒 适 的 旅 程 。 」
「 另 一 方 面 , 的 士 亦 是 香 港 国 际 形 象 的 代 表 之 一 。 的 士 司 机 往 往 是 游 客 在 香 港 最 先 接 触 到 的 前 线 服 务 人 员 之 一 。 的 士 司 机 的 服 务 表 现 亦 直 接 影 响 游 客 对 香 港 的 评 价 。 」
林 健 锋 相 信 , 奖 励 计 划 能 推 动 的 士 司 机 继 续 为 乘 客 提 供 专 业 的 服 务 , 以 及 进 一 步 提 高 的 士 服 务 的 质 素 。
在 这 项 奖 励 计 划 下 , 乘 客 可 根 据 下 列 评 审 标 准 评 核 的 士 司 机 的 表 现 :
可 信 性 及 安 全 程 度 ( 即 驾 驶 时 的 专 心 程 度 、 驾 驶 时 的 态 度 , 以 及 提 供 平 稳 及 安 全 的 旅 程 ) | ||
对 乘 客 提 供 的 服 务 ( 即 礼 貌 、 按 表 收 费 、 衣 着 , 以 及 对 道 路 认 识 程 度 ) | ||
车 厢 内 的 状 况 ( 即 车 厢 内 的 整 洁 程 度 ) |
乘 客 如 欲 表 扬 的 士 司 机 , 只 需 填 写 一 份 简 单 的 提 名 表 格 ; 表 格 现 已 在 运 输 署 、 各 区 民 政 事 务 处 及 部 分 的 士 站 派 发 。
市 民 亦 可 在 运 输 署 的 网 页 ( http://www.info.gov.hk/td/ ) 下 载 提 名 表 格 。
乘 客 须 在 二 月 二 十 六 日 或 以 前 , 将 填 妥 的 表 格 连 同 有 关 的 的 士 车 费 收 据 , 以 邮 递 或 传 真 ( 号 码 : 二 八 二 四 二 一 七 六 ) 方 式 交 回 运 输 署 。
主 办 机 构 在 提 名 期 结 束 后 , 从 乘 客 的 提 名 中 挑 选 八 百 八 十 八 名 优 质 的 士 司 机 , 其 中 包 括 十 名 最 佳 优 质 的 士 司 机 , 以 及 二 十 名 游 客 眼 中 表 现 最 佳 的 司 机 , 获 得 香 港 旅 游 协 会 优 质 的 士 司 机 大 奖 。
得 奖 的 司 机 会 在 三 月 举 行 的 颁 奖 典 礼 中 , 获 颁 优 质 的 士 司 机 奖 状 、 优 质 的 士 司 机 证 、 油 券 及 其 他 奖 品 。
此 外 , 主 办 机 构 为 了 答 谢 乘 客 对 奖 励 计 划 的 支 持 , 所 有 提 名 人 可 参 加 抽 奖 , 其 中 二 百 名 会 获 得 纪 念 品 。
在 今 日 的 典 礼 中 , 运 输 署 署 长 霍 文 及 林 健 锋 为 《 的 士 2 0 0 0 季 刊 》 的 创 刊 号 揭 幕 。
季 刊 载 有 的 士 司 机 和 团 体 的 投 稿 、 交 通 消 息 , 以 及 的 士 司 机 的 好 人 好 事 。
林 健 锋 说 : 「 我 期 望 这 季 刊 能 成 为 的 士 团 体 、 的 士 司 机 及 运 输 署 的 沟 通 桥 梁 , 引 领 我 们 携 手 迈 向 优 质 的 士 服 务 的 目 标 。 」
完 二 ○ ○ ○ 年 一 月 二 十 六 日 ( 星 期 三 )