运输署

优质服务的士司机获得嘉许

的 士 司 机 提 供 的 优 质 服 务 不 但 为 乘 客 的 旅 程 增 添 愉 悦 ； 的 士 行 业 服 务 水 平 的 不 断 自 我 提 升 对 吸 引 更 多 乘 客 亦 大 有 帮 助 。

优 质 的 士 督 导 委 员 会 主 席 林 健 锋 今 日 （ 八 月 二 十 五 日 ） 在 2002年 的 士 嘉 许 司 机 嘉 许 计 划 颁 奖 及 「 优 质 的 士 服 务 督 导 委 员 会 网 页 」 启 动 典 礼 上 表 示 ： 「 的 士 在 本 港 的 运 输 系 统 中 担 当 独 特 的 角 色 ， 为 市 民 及 游 客 提 供 个 人 化 的 交 通 服 务 。

「 维 持 行 业 服 务 质 素 、 尽 力 满 足 乘 客 日 益 提 高 的 服 务 要 求 ， 对 维 持 香 港 国 际 大 都 市 的 形 象 ， 极 为 重 要 。 」

林 健 锋 又 说 :「 我 有 幸 与 大 家 一 同 见 证 18位 优 质 的 士 司 机 及 500多 位 路 不 拾 遗 的 的 士 司 机 获 得 嘉 许 ， 这 是 他 们 努 力 为 市 民 提 供 优 质 服 务 所 得 的 成 果 。 」

运 输 署 署 长 霍 文 亦 同 时 出 席 了 颁 奖 典 礼 ， 他 说 : 「 18位 优 质 的 士 司 机 及 500多 位 拾 金 不 昧 的 士 司 机 值 得 赞 赏 , 他 们 是 的 士 同 业 的 学 习 榜 样 。 」

自 24小 时 免 费 的 士 失 物 热 线 于 2001年 12月 启 用 以 来 ， 已 有 大 约 700名 乘 客 透 过 该 热 线 成 功 寻 回 失 物 。

500多 位 优 良 司 机 以 服 务 诚 信 及 为 乘 客 提 供 良 好 服 务 的 信 念 取 得 了 成 果 。

霍 文 署 长 说 :「 优 质 的 士 服 务 督 导 委 员 会 一 直 致 力 推 动 提 升 的 士 服 务 质 素 。 我 们 期 望 未 来 数 月 内 会 有 更 多 推 动 优 质 的 士 服 务 的 项 目 推 出 。 」

「 的 士 行 业 ， 与 本 港 的 其 他 行 业 ， 同 样 面 对 目 前 的 艰 难 时 刻 。 我 相 信 提 供 优 质 的 士 服 务 是 满 足 乘 客 期 望 的 有 效 良 策 。 」

「 优 质 的 士 司 机 」 是 由 市 民 及 游 客 在 过 去 一 年 内 提 名 的 良 好 服 务 或 有 优 异 品 行 的 的 士 司 机 中 选 出 。

典 礼 颁 发 了 感 谢 状 予 由 优 质 的 士 服 务 督 导 委 员 会 辖 下 之 评 审 小 组 、 优 良 司 机 和 27的 士 台 联 合 评 审 后 确 认 的 优 良 司 机 。

完

二 ○ ○ 二 年 八 月 二 十 五 日 (星 期 日 )