交通諮詢委員會會就交通政策涉及的廣泛議題以及有關交通運輸的重要建議，向行政長官會同行政會議提供意見，以助本港持續發展。委員會的組成，包括一位主席和17位委員，其中3位是政府官員。委員會亦會督導交通投訴組的工作，該投訴組負責接收和處理公眾人士就交通及運輸事宜提出的投訴及建議。
交通諮詢委員會定期召開會議。在2016年，委員會討論的重要議題包括《公共交通策略研究》下的數項專題研究、九龍巴士（一九三三）有限公司巴士網絡的新專營權事宜、香港鐵路有限公司票價調整機制的檢討事宜以及的士加價申請等。委員會在2014年12月為紓緩道路交通擠塞而建議了一系列短、中、長期措施。在2016年，政府繼續按部就班推展有關措施。
有關交通運輸的投訴或建議，可以電話(2889 9999)、傳真(2577 1858)或電郵(info@tcu.gov.hk)等方式向交通投訴組提出。交通投訴組的互聯網網頁(http://www.info.gov.hk/tcu)亦有投訴及建議表格供市民使用。